गोपनीयता नीति

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप कोई रिपोर्ट ऑर्डर करते हैं या फ्री मिनी कुंडली का उपयोग करते हैं, तो हम एकत्र करते हैं: आपका नाम, लिंग (वैकल्पिक), जन्म तिथि/समय/स्थान, फ़ोन नंबर और ईमेल पता।

हम धोखाधड़ी रोकथाम और हमारे फ्री टूल्स पर रेट-लिमिटिंग के लिए बुनियादी तकनीकी डेटा (IP पता, ब्राउज़र प्रकार) भी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

जन्म विवरण का उपयोग केवल आपकी ज्योतिषीय कुंडली की गणना करने और आपकी रिपोर्ट बनाने के लिए किया जाता है। हमारा पायथन ज्योतिष इंजन सभी गणना करता है — जन्म डेटा कभी भी AI भाषा मॉडल को कच्चे इनपुट के रूप में नहीं भेजा जाता, सिवाय पहले से गणना किए गए खंडों के व्याख्यात्मक पाठ लिखने के।

आपके फ़ोन नंबर या ईमेल का उपयोग OTP-आधारित पहचान सत्यापन (WhatsApp या ईमेल के माध्यम से) और ऑर्डर-संबंधित संचार के लिए किया जाता है। आपके ईमेल का उपयोग ऑर्डर पुष्टिकरण और आपकी अंतिम रिपोर्ट भेजने के लिए किया जाता है।

यदि आप किसी निःशुल्क टूल (फ्री कुंडली या कोई कैलकुलेटर) पर फ़ोन नंबर या ईमेल देते हैं, तो हम आपके द्वारा माँगी गई कुंडली के बारे में — उदाहरण के लिए, उसमें दिखी बातों पर फ़ॉलो-अप के लिए — उस पर आपसे संपर्क कर सकते हैं। आप कभी भी STOP लिखकर उत्तर देकर या [email protected] पर लिखकर हमें रुकने के लिए कह सकते हैं।

प्रचार संदेश: जब तक आप उन्हें पाने के लिए सहमत न हों, हम आपको ऑफ़र या प्रचार संदेश नहीं भेजते, और इसके लिए हम आपसे अलग से पूछेंगे। किसी भी टूल के उपयोग के लिए यह सहमति कभी आवश्यक नहीं है। कभी भी STOP लिखकर उत्तर दें, या [email protected] पर लिखें, और हम संदेश बंद कर देंगे।

तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिनमें से प्रत्येक अपनी स्वयं की गोपनीयता शर्तों के तहत आपके डेटा के एक हिस्से को संसाधित करती है: Supabase (डेटाबेस और फ़ाइल स्टोरेज), Razorpay (भुगतान प्रसंस्करण — हम कभी भी आपके कार्ड/बैंक विवरण नहीं देखते या संग्रहीत नहीं करते), Meta WhatsApp Business Platform (फ़ोन नंबर सत्यापन), Google Gemini / OpenAI / Groq (रिपोर्ट व्याख्या के लिए AI टेक्स्ट जनरेशन), और OpenStreetMap/Nominatim (आपके जन्म स्थान को निर्देशांक में बदलना)।

डेटा प्रतिधारण और हटाना

हम आपकी रिपोर्ट डिलीवर करने और बुनियादी व्यावसायिक रिकॉर्ड के लिए आवश्यक समय तक आपका ऑर्डर और जन्म-विवरण डेटा बनाए रखते हैं। आप हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं — हम सक्रिय सिस्टम से आपकी व्यक्तिगत जानकारी हटा देंगे, केवल वही बनाए रखेंगे जो कानूनी रूप से आवश्यक है (जैसे भुगतान रिकॉर्ड)।

कुकीज़

हम आपकी भाषा प्राथमिकता (हिंदी/हिंग्लिश/अंग्रेज़ी) याद रखने के लिए एक ही कुकी का उपयोग करते हैं। हम मानक एनालिटिक्स से परे किसी तृतीय-पक्ष विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते।

संपर्क

गोपनीयता प्रश्नों या डेटा हटाने के अनुरोधों के लिए, [email protected] पर ईमेल करें।